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Política de Privacidade

Vigente a partir de 27 de maio de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o Radar Global Mídia Digital Ltda ("nós", "nosso" ou "Radar Global") coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso website e serviços ("Serviços"). Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Em caso de qualquer divergência entre esta política e a legislação aplicável, a legislação brasileira prevalecerá.

Última revisão: 27/05/2025. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

1. Quem Somos (Controlador dos Dados)

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (controlador) é:

Controlador: Radar Global Mídia Digital Ltda

Endereço: Rua Capitão João Alves de Lira, 1635, Sala 406, Bairro Universitário, Campina Grande-PB, CEP 58.428-757

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): João Alves

Canal de Contato com o DPO: contato@radarglobal.space

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação com nossos Serviços:

Categoria de Dados Exemplos de Dados Coletados Origem/Como Coletamos
Dados de Identificação Nome completo, CPF (em casos específicos como assinatura paga), data de nascimento. Fornecidos por você através de formulários de cadastro, contato ou assinatura.
Dados de Contato Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp (se fornecido), endereço IP. Fornecidos por você em cadastros, subscrição de newsletter; coletados automaticamente (logs de acesso para IP).
Dados de Credenciais de Acesso Nome de usuário, senha (armazenada de forma criptografada com hash seguro). Fornecidos por você ao criar uma conta em nossa plataforma.
Dados de Navegação e Uso Páginas acessadas, links clicados, tempo de permanência, tipo de navegador e dispositivo, preferências de conteúdo, termos de busca. Coletados automaticamente através de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento similares (analytics).
Dados de Pagamento* Nome impresso no cartão, quatro últimos dígitos do cartão, data de validade, bandeira do cartão. Coletados através do nosso parceiro processador de pagamentos no momento da transação.

* Nota Importante sobre Dados de Pagamento: O Radar Global não armazena os dados completos do seu cartão de crédito ou débito. Essas informações são enviadas diretamente e de forma segura ao nosso processador de pagamentos, que possui certificações de segurança (como PCI-DSS) para tratar esses dados.

3. Bases Legais e Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD e para as finalidades especificadas:

Finalidade do Tratamento Dados Pessoais Utilizados Base Legal (Art. 7º da LGPD)
Criar, gerenciar e autenticar sua conta de usuário. Identificação, Contato, Credenciais. Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Inciso V).
Enviar newsletters, comunicados e ofertas promocionais. Identificação, Contato. Consentimento (Inciso I) ou Legítimo Interesse (Inciso IX) para clientes existentes, sempre com opção de opt-out.
Personalizar sua experiência, recomendar conteúdo e exibir publicidade direcionada. Dados de Navegação e Uso. Legítimo Interesse (Inciso IX), após análise de impacto à privacidade (LIA). Você pode gerenciar preferências de cookies.
Processar pagamentos de assinaturas ou serviços. Identificação, Dados de Pagamento. Execução de contrato (Inciso V).
Analisar o uso dos Serviços para melhorias e desenvolvimento de novos produtos. Dados de Navegação e Uso (de forma agregada ou anonimizada sempre que possível). Legítimo Interesse (Inciso IX).
Cumprir obrigações legais ou regulatórias (ex: Marco Civil da Internet, obrigações fiscais). Todas as categorias de dados, conforme necessário. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Inciso II).
Responder a solicitações, dúvidas ou reclamações. Identificação, Contato, e outros dados relevantes à solicitação. Exercício regular de direitos em processo (Inciso VI) ou Legítimo Interesse (Inciso IX).

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, sempre que necessário e em conformidade com a LGPD. Esses terceiros incluem:

  • Operadores de Dados: Provedores de serviços que nos auxiliam na operação dos nossos Serviços, como:
    • Provedores de hospedagem em nuvem (armazenamento de dados).
    • Processadores de pagamento (para transações financeiras).
    • Plataformas de e-mail marketing e CRM (para comunicação).
    • Ferramentas de análise de dados (analytics).
    Estes operadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas por nós.
  • Autoridades Públicas: Podemos compartilhar dados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, mediante requisição formal, para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
  • Parceiros de Negócios (com seu consentimento): Em algumas situações, podemos compartilhar dados com parceiros para ofertas conjuntas ou outros fins, sempre mediante seu consentimento prévio e específico.
  • Em caso de Transações Societárias: Se o Radar Global for envolvido em fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais podem ser transferidos como parte dessa transação, com notificação prévia.

5. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos operadores de dados podem estar localizados ou possuir servidores em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de seus dados pessoais seja realizada em conformidade com o Art. 33 da LGPD, utilizando uma das seguintes salvaguardas:

  • Países com nível de proteção de dados adequado reconhecido pela ANPD.
  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou Cláusulas Contratuais Específicas aprovadas pela ANPD.
  • Normas Corporativas Globais (BCRs) para transferências dentro do mesmo grupo econômico.
  • Outros mecanismos permitidos pela legislação.

Informaremos você caso seus dados sejam transferidos para um país que não ofereça um grau de proteção de dados equivalente ao do Brasil, e sobre as garantias aplicadas.

6. Retenção e Descarte de Dados Pessoais

Manteremos seus dados pessoais armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

  • Cumprimento das finalidades de tratamento descritas nesta política.
  • Atendimento a prazos legais, fiscais ou regulatórios (por exemplo, o Marco Civil da Internet exige a guarda de logs de acesso por 6 meses; obrigações contábeis podem exigir retenção por até 5 ou 10 anos).
  • Preservação de direitos em eventuais ações judiciais ou administrativas (durante os prazos prescricionais aplicáveis, geralmente até 5 anos).

Após o término do período de retenção aplicável, ou quando você solicitar a eliminação (e não houver outra base legal que justifique a manutenção), seus dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a você.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD (Art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos dados seus.
  • Acesso aos dados: Obter uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas na LGPD.
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do consentimento, a qualquer momento, de forma fácil e gratuita.
  • Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.
  • Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
  • Peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a ANPD.

Como exercer seus direitos: Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO através do e-mail contato@radarglobal.space, com o assunto "Direitos LGPD - [Seu Nome]". Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação.

8. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:

  • Criptografia TLS (Transport Layer Security) para dados em trânsito.
  • Armazenamento de senhas utilizando hash Bcrypt ou algoritmos equivalentes.
  • Controles de acesso baseados em função (role-based access control) para limitar o acesso aos dados apenas a funcionários autorizados e com necessidade de conhecimento.
  • Backups diários e seguros dos dados, com testes de restauração periódicos.
  • Monitoramento contínuo de nossos sistemas para detecção de vulnerabilidades e incidentes.
  • Plano de Resposta a Incidentes de Segurança, incluindo procedimentos para notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de incidente relevante, conforme o Art. 48 da LGPD (geralmente em até 48 horas úteis após a ciência do incidente).
  • Treinamento regular de nossos colaboradores sobre proteção de dados e segurança da informação.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é infalível. Caso ocorra um incidente que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato à ANPD e a você, conforme exigido pela LGPD.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade em nossos Serviços, melhorar sua experiência e, com seu consentimento, para fins de publicidade. As categorias de cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies Essenciais (Estritamente Necessários): Fundamentais para o funcionamento do site, como manter sua sessão ativa, garantir a segurança e permitir funcionalidades básicas. Não podem ser desabilitados.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como você usa nosso site (ex: páginas visitadas, tempo de permanência). Utilizamos o Google Analytics com anonimização de IP para entender o tráfego e otimizar o site.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que você fez (como nome de usuário, idioma ou região) para fornecer funcionalidades aprimoradas e personalizadas.
  • Cookies de Publicidade e Marketing: Usados para direcionar anúncios mais relevantes para você e seus interesses, tanto em nosso site quanto em sites de terceiros (ex: Google Ads, Meta Pixel). Requerem seu consentimento explícito.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies ou nas configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade dos Serviços.

10. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nossos Serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores o mais rápido possível.

Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho(a) nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, por favor, entre em contato conosco através do DPO.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou por outros motivos. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail (se tivermos seu contato cadastrado) e/ou através de um aviso destacado em nosso site, com uma antecedência razoável (geralmente 7 a 15 dias antes da entrada em vigor das alterações).

Encorajamos você a revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se você tiver quaisquer dúvidas, comentários, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, ou se desejar exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome do DPO: João Alves

E-mail: contato@radarglobal.space

Telefone (opcional, se houver): (83) 98146-7578 (disponível em dias úteis, das 9h às 17h, horário de Brasília).

Responderemos à sua solicitação o mais breve possível, respeitando os prazos legais.